randevuario dijital abonelik hizmetinin aktivasyonu, ücretsiz deneme, iptal ve iade koşulları.
randevuario, fiziksel bir ürün değil, bulut tabanlı bir randevu yönetim yazılımı (SaaS) abonelik hizmetidir. Bu nedenle bir kargo/teslimat süreci bulunmamaktadır; işbu belgede geçen "teslimat" ifadesi, abonelik hesabının aktive edilmesini ve hizmete erişimin sağlanmasını ifade eder.
Ödeme yönteminin (kart) iyzico üzerinden onaylanarak tanımlanmasının ardından abonelik hesabı sistem tarafından anında aktive edilir; ek bir işlem veya bekleme süresi gerekmez.
Yeni kayıt olan işletmeler için ilgili pakette belirtilen ücretsiz deneme süresi (en az 14 gün), ödeme yöntemi (kart) tanımlandığı anda başlar.
Abonelik başlangıcında ödeme yöntemi (kart) tanımlanır; ilgili pakette belirtilen ücretsiz deneme süresi (en az 14 gün) boyunca kayıtlı karttan hiçbir tutar tahsil edilmez. Ücret, ancak deneme süresinin bitiminde ilgili paketin güncel ücreti üzerinden ve otomatik olarak tahsil edilir.
Deneme süresi içinde iptal edilen abonelikler için, kart tanımlanmış olsa dahi, hiçbir şekilde ücret talep edilmez veya tahsil edilmez.
Alıcı, aboneliğini dilediği an Platform üzerinden (Ayarlar › Abonelik bölümünden) tek bir işlemle iptal edebilir.
İptal edilen abonelikler için erişim, ödemesi yapılmış cari dönemin sonuna kadar devam eder; bir sonraki dönem için ücret tahsil edilmez ve abonelik yenilenmez.
randevuario aboneliği dijital bir hizmet olup aylık dönemler hâlinde sunulur. Cari dönem içinde fiilen erişime açılmış hizmet bedeli, kural olarak iade edilmez.
Ancak Platforma teknik bir arıza nedeniyle hiç erişilememesi veya Satıcıdan kaynaklanan bir hatayla mükerrer/hatalı tahsilat yapılması gibi istisnai durumlarda, talep üzerine iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla iade değerlendirilir.
İade talepleri incelenerek makul süre içinde sonuçlandırılır; onaylanan tutarlar iyzico üzerinden, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
Teslimat/aktivasyon ve iade ile ilgili tüm talepleriniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Sorunuz mu var?
Bize ulaşın