1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Melih Demir ("randevuario", "Platform") ile randevuario web sitesi ve uygulamalarını kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı", "Siz") arasında düzenlenmiştir.
Platforma kayıt olmanız veya Platformu kullanmanız, bu Koşulları ve atıfta bulunulan Gizlilik Politikası'nı okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir.
KVKK Aydınlatma Metni bir onay/kabul metni değil, 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi kapsamında bir bilgilendirmedir; kayıt sırasında size sunulur ve dilediğiniz zaman Platformda incelenebilir. Aydınlatma metnini görüntülemiş olmanız, kişisel verilerinizin işlenmesine "açık rıza" verdiğiniz anlamına gelmez.
2. Hizmetin Tanımı
randevuario, kullanıcıların kuaför, berber, güzellik merkezi, klinik ve benzeri hizmet sağlayan işletmelerden online randevu almasını sağlayan bir aracı platformdur.
randevuario bir randevu aracılık hizmeti sunar; randevuya konu hizmetin kendisi ilgili işletme tarafından verilir. randevuario, işletme ile Kullanıcı arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir ve hizmetin kalitesi, fiyatı veya ifasından işletme sorumludur.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Kayıt sırasında paylaştığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması önem taşır.
- Hesap bilgilerinizin (şifre vb.) gizliliği ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.
- Yetkisiz bir kullanım fark etmeniz hâlinde en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
- 18 yaşından küçükseniz Platformu yalnızca yasal temsilcinizin izniyle kullanabilirsiniz.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platformun yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve iyi niyetle kullanılması esastır.
- Aldığınız randevulara uymanız veya zamanında iptal etmeniz beklenir; tekrarlayan ihlaller hesabınızın kısıtlanmasına yol açabilir.
- Başkasına ait kişisel verilerin izinsiz girilmemesi ve Platformun güvenliğini tehlikeye atacak işlemlerden kaçınılması beklenir.
- Yanıltıcı, hakaret içeren veya yasa dışı içeriklerin (yorum, değerlendirme vb.) paylaşılmaması gerekir.
5. Randevu, İptal ve Ücretler
Randevu oluşturma, erteleme ve iptal kuralları ilgili işletmenin politikasına tabi olabilir. randevuario üzerinden yapılan bilgilendirmeler (hatırlatma, onay vb.) hizmetin bir parçasıdır.
Varsa kapora/ön ödeme ve ücret iadesi koşulları, işlem sırasında ayrıca gösterilir ve ilgili işletme ile ödeme sağlayıcının kurallarına tabidir.
6. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki marka, logo, tasarım, yazılım ve içerikler randevuario veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
randevuario, Platformu "olduğu gibi" sunar ve kesintisizlik veya hatasızlık garantisi vermez. Aracı konumu gereği, işletmelerin sunduğu hizmetlerden veya işletme–Kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklardan randevuario sorumlu tutulamaz.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, randevuario'nun dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmamaktadır.
8. Sözleşmenin Feshi
Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir. randevuario, bu Koşulların ihlali halinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki kayıtlar fesihten sonra da mevzuatın öngördüğü süreyle saklanır.
9. Değişiklikler
randevuario bu Koşulları güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde Kullanıcılar uygun yollarla bilgilendirilir; güncel sürüm Platformda yayımlandığı an yürürlüğe girer.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri ile tüketici mevzuatından doğan haklara ilişkin yetkili merciler görevlidir.
İletişim: [email protected] · 0546 915 14 03